STE = FIVECAB SARL

SIREN = 982 586 596

TVA = FR28982586596

 

5 RUE PIERRE CURIE

95470 VEMARS

01 89 27 27 74

C.G.V - Conditions Générales de Vente

 

Les conditions Générales de vente (C.G.V) sont considérées comme lus et acceptés par le client des lors que celui-ci à effectuer une réservation :

- Par email (vtcmyvan@gmail.com)

- Par téléphone 01 89 27 27 74

- Par WhatsApp

 

SERVICE

 

Bébé Chauffeur propose à ses clients plusieurs types de transferts :

• Transferts dans toute la région parisienne (région de Beauvais inclus) en Van Mercedes
• Transferts longue distances au départ ou a l’arrivée de la région de paris (Beauvais inclus) desservant toute la France et l’Europe en Van Mercedes
• Sièges bébés et rehausseurs disponibles lors de vos transferts  

(Siège bébé dos a la route ou face a la route, Cosy ou rehausseurs

 

 

TRANSFERTS LONGUE DISTANCE

 

Lors d’un transfert Longue distance :

 

• Péage et carburant a la charge du chauffeur
• Vous avez la possibilité de vous arrêter en cours de route pour faire une pause (Restaurant et Hôtel non inclus)
• Transfert au royaume uni, la traversé n'est pas inclus dans le montant du transfert

PRISE EN CHARGE - ASSURANCE RETARD AVION

 

Nos chauffeurs vous accueil dans les gares et aéroports avec un panneau a votre nom a la sortie des Bagages ou en tête de train. *

lors d'un accueil dans une gare ou un aéroport, vous bénéficiez d"une ''assurance Retard ou annulation de votre avion/train'', qui vous permet de décaler un transfert gratuitement sans supplément suite a l'annulation ou retard d'un vol ou train, et qui vous garantie aucun supplément si votre avion ou train a du retard

Cette assurance est inclus d'office lors de toute prise en charge en gare ou aeroport, cependant pour bénéficier de cette assurance gratuite et sans supplément, vous devez nous communiquer votre Numéro de vol ou train au moment de la réservation

 

RÉSERVATION – PAIEMENT - TARIF

Le client peut effectuer une réservation :

• Par email 
• Par WhatsApp
• Par telephone

 

Lors d’une réservation, le client reçoit la confirmation avec récapitulatif de la réservation par WhatsApp ou par SMS, il reçoit également le numéro de téléphone du chauffeur la veille du transfert

Le prix du transfert est fixe et connu a l’avance, il ne change pas en cours de route

 

VOUS ETTES PRO ?  RECUPEREZ LA TVA !

 

TVA 10% POUR LES TRANSFERTS SIMPLE

TVA 20% POUR LES MISES A DISPOSITION

 

TOUT PAIEMENT S'EFFECTUE A BORD AUPRES DU CHAUFFEUR,

AUCUN PRE-PAIEMENT REQUIS

 

  

ANNULATION – MODIFICATION DE LA RESERVATION

 

Le client peut modifier sa réservation ou annuler gratuitement a tout moment 

Le client peut également annuler sa réservation a tout moment

 

 

DIVERS

Si une ou plusieurs clauses de la présente convention sont inapplicables, pour une raison quelconque, les autres clauses restent néanmoins valables.

 

 

RECLAMATION – RESPONSABILITE

 

Chaque prestataire est titulaire d’une assurance professionnel VTC, RC PRO

 

Les bagages et affaires personnels sont sous la responsabilité du client

 

Le chauffeur est responsable de la fiabilité et de la qualité de son service, il s’engage a être ponctuel et a offrir un service de qualité.

dans le cas suivant =

le chauffeur prestataire ne se présente pas ou arrive en retard au rendez vous de la prise en charge, cela entraînant la perte d'un tgv ou avion = seul le chauffeur prestataire, et l'entreprise de celui ci, peuvent être l'objet d'une poursuite. *

Bébé Chauffeur Décline toute responsabilité et dédommagement si ce dernier (Bébé Chauffeur) a bien contribuer au bon déroulement du dispatche et a bien transmis les informations nécessaires au chauffeur prestataire

*Bébé Chauffeur s'engage a communiquer au client toutes les informations nécessaires concernant l'identité et l'entreprise de ses prestataires (identité, contact, siret ...)

 

''Chaque jour, Nous espérons offrir a nos clients le meilleur service possible en terme de confort, sécurité et qualité''

C. CARVALHO

Bébé Chauffeur